五種值得留意的模式
1. 工作量永遠沒有上限
新任務一直加，舊任務卻很少拿掉。長期加班被當成積極，資源不足最後都變成員工自己的效率問題。
2. 設界線就會被扣分
晚上、週末、休假都被期待回訊息；提出合理界線，卻被說成不夠有企圖心或不配合團隊。
3. 管理方式讓人一直猜
方向常改卻不承認、責任分工不清楚、只有出錯才收到回饋，或主管用控制代替信任。
4. 付出和回報長期脫節
可靠的人只得到更多工作，卻沒有相對的權限、發展、薪資或歸功。肯定停在口頭，從不進入實際決策。
5. 成長永遠說不清楚
沒有人能說明升遷需要什麼，原本答應的機會一再往後移，所謂成長只剩下學會承受更多工作。
一個很有用的判斷問題當問題被具體說出來，公司是用行動處理，還是最後又把責任推回正在承受的人身上？
做重大決定前，可以先做這四件事
- 選出目前影響最大的一個模式，連續記錄兩週。
- 提出一個具體、看得見的改變。
- 約定檢查結果的日期。
- 觀察公司的同時，也低調增加自己的選項。
可以這樣開始談
「我注意到＿＿的狀況已經重複發生，也影響到＿＿。我希望先做一個具體調整：＿＿，並在＿＿日期一起確認有沒有改善。」
不用先證明公司「有毒」
你不需要成功貼上一個標籤，才有資格認真處理問題。比起爭論職場到底算不算有毒，更重要的是：發生了什麼、造成什麼影響、改變是否可能，以及你需要哪些條件才願意留下。